Bei pro aurum steht Service an erster Stelle

Seit der Gründung im September 2003 hat pro aurum über 700.000 Geschäfte abgewickelt und dabei ungefähr 1000 Tonnen Edelmetalle – in erster Linie Gold und Silber – gehandelt. Im Laufe der Zeit hat sich dank der fortschreitenden Digitalisierung nicht nur die Qualität dieser Dienstleistung erheblich verbessert.

pro aurum: Pionier beim Online-Handel

Als wichtiger Meilenstein und echte Pionierleistung des Unternehmens kann man zweifellos die Einführung des Online-Handels von Edelmetallen einordnen. Als erster Anbieter eröffnete nämlich pro aurum im April 2005 seinen Webshop für Edelmetalle und ermöglichte dadurch allen Bundesbürgern den problemlosen Handel von Gold & Co. Der in der Vergangenheit notwendige und mit zusätzlichen Reisekosten verbundene Besuch einer pro aurum-Filiale wurde dadurch gespart, was die Renditechance des Investments automatisch erhöht hat. Mittlerweile lassen sich edle Barren und Münzen aufgrund der Möglichkeit zur Aufgabe von Kauf- bzw. Verkaufslimits online ausgesprochen komfortabel und effizient handeln.

Der Online-Handel zeichnet sich durch diverse Features aus. In diesem Zusammenhang sei bspw. der Merkzettel erwähnt, mit dem man eine persönliche Wunschliste zusammenstellen kann. Mit dem Preisradar können Anleger sogar konkrete Preisvorteile erzielen, da sie automatisch benachrichtigt werden, wenn sich Produktpreise wie erhofft verändert haben. Dadurch lassen sich ohne größeren Arbeitsaufwand höhere Renditen erzielen. Auch den integrierten Verfügbarkeitsservice dürften viele Anleger als nützliche Zusatzfunktion empfinden, schließlich erfolgt eine automatische Benachrichtigung, falls ein bislang nicht verfügbarer Artikel wieder lieferbar ist. Doch die Digitalisierung wirkte sich auch im Hintergrund positiv aus und verbesserte die Prozesse im Backoffice und in der Logistik – also im Bereich der Lagerhaltung bzw. Auslieferungen an den Kunden. Dadurch erhalten Kunden schneller und kostengünstiger ihre bestellten Barren bzw. Münzen.

Persönliche, kompetente Beratung ist unverzichtbar

Auf proaurum.de haben wir als technisches Hilfsmittel zudem einen Edelmetallrechner integriert, mit dem man unter Angabe des Anlagezwecks und Anlagehorizonts  jeden beliebigen Anlagebetrag in entsprechende Edelmetallprodukte „übersetzen“ kann. Diese automatische Berechnung kann natürlich die Qualität einer persönlichen Beratung auf keinen Fall ersetzen. Der Besuch einer Filiale von pro aurum bzw. der Münchner Zentrale („Goldhaus“) macht daher – Digitalisierung hin, Digitalisierung her – weiterhin Sinn. Mittlerweile kann man unsere persönliche Beratung in folgenden Städten in Anspruch nehmen: Bad Homburg, Berlin, Dresden, Düsseldorf, Hamburg, Lugano (CH), Ostrava (CZ), Stuttgart, Wien und Zürich (CH). Angesichts der Vielzahl unterschiedlichster Edelmetallprodukte aus Gold, Silber, Platin und Palladium sollten die optimalen Anlagealternativen zusammen mit einem erfahrenen Edelmetallexperten ermittelt werden. Diese Vorgehensweise bietet sich vor allem beim Investment  großer Kapitalbeträge an, schließlich zählt der Kauf physischer Edelmetalle zur Kategorie „Langfristinvestment“, wo Haltezeiten von mehreren Jahren meist die Regel sind.

Umfangreiches Servicespektrum garantiert

Obwohl sich Gold als globale Währung bereits seit mehreren tausend Jahren bewährt hat, hat sich bei Goldinvestments in den vergangenen Jahrzehnten ziemlich viel verändert. pro aurum ist mittlerweile viel mehr als nur „Edelmetallhändler“, schließlich beinhaltet unser  Geschäftsmodell viele Bereiche, die mit Handel eher weniger zu tun haben. So stellt sich zum Beispiel für Anleger unmittelbar nach dem Kauf von Barren und Münzen eine extrem wichtige Frage: Wohin mit dem edlen Schatz? Als einer der größten Edelmetallhändler im deutschsprachigen Raum kann pro aurum, in Abhängigkeit vom individuellen Anlegerbedürfnis, mehrere Lageralternativen anbieten. Das geht los mit Schließfächern, die standardmäßig bis 30.000 Euro versichert sind, und sich grundsätzlich auch zum Verwahren anderer Wertgegenstände eignen. Außerdem können Anleger mit dem Edelmetalldepot von pro aurum sämtliche bei pro aurum handelbaren Münzen oder Barren in zertifizierten Tresoranlagen sicher lagern und die Bestände während der Geschäftszeiten flexibel managen. Diese Edelmetallbestände sind vollumfänglich versichert und genießen als Sondervermögen einen besonders hohen Schutz.

Für Investoren, die ihr Geld in Silber, Platin und Palladium anlegen möchten, bieten sich unser Zollfreilager (Schweiz) an. Konzipiert als Transitlager dienen sie vor allem dem zollfreien Lagern von Waren, punkten aber auch dadurch, dass der Lagerort außerhalb der Eurozone (Stichwort „Länderdiversifikation) angesiedelt ist. Besonders interessant: Der Kauf und Verkauf von Silber, Platin und Palladium via Zollfreilager und unterliegt nicht der Mehrwertsteuer. Eine Steuerpflicht entstünde erst mit dem Ausliefern der Ware.

Bankdienstleistungen zu mehr Glanz verhelfen

Doch als moderner Edelmetallhändler bietet pro aurum zum Thema „Edelmetallinvestments“ noch zahlreiche weitere Dienstleistungen mit erheblichem Nutzwert. In diesem Kontext wäre zum Beispiel der VR-Goldsparplan zu sehen, über den man regelmäßig einen festen Kapitalbetrag in Gold ansparen bzw. anlegen kann. Den umgekehrten Weg bietet sich mit der VR-Goldrente an, die im Alter eine regelmäßige Rentenauszahlung aus vorhandenem Goldvermögen vorsieht. Ergänzt wird das Angebot an goldaffinen Finanzprodukten durch Edelmetalldarlehen, bei denen die Besitzer von Edelmetallvermögen zinsgünstige und flexible Kredite erlangen können. Des Weiteren bieten wir Anlegern den pro aurum ValueFlex Fonds als Investmentalternative an. Mit ihm partizipieren Anleger an den dynamischen Chancen von physischen Edelmetallen und Aktien traditionsreicher Minenbetreiber. Abgerundet wird die Servicepalette von pro aurum durch die Möglichkeit, Altgold (Schmuck, Zahngold, Goldutensilien, usw.) oder Sammlermünzen zu schätzen oder zu verwerten.

Kompetenz und Expertise sind ein wichtiges Markenzeichen von pro aurum. Realisiert wird dies derzeit über insgesamt  125 Mitarbeiter und deren mitunter Jahrzehnte umfassenden beruflichen Erfahrungsschatz.